Dalam perspektif Ilmu Sosial Profetik Kuntowijoyo, kejadian ini menggambarkan pudarnya tiga nilai utama dalam kehidupan sosial: humanisasi, liberasi, dan transendensi. Humanisasi menekankan pentingnya memanusiakan manusia, namun dalam kasus ini pasien justru diperlakukan seolah hanya angka administratif.
Liberasi berarti membebaskan dari ketertindasan, tetapi masyarakat miskin justru masih terbelenggu oleh sistem pelayanan yang tidak adil. Sementara transendensi nilai moralitas dan ketuhanan dalam tindakan manusia tampak memudar ketika empati dan nurani dikesampingkan.
Masyarakat kini menuntut pemerintah daerah serta aparat penegak hukum untuk turun tangan menyelidiki dugaan kelalaian tersebut. Bukan untuk mencari kambing hitam, namun demi memastikan tragedi serupa tidak terulang.
Dalam semangat Kuntowijoyo, kritik publik semestinya menjadi jalan menuju kesadaran sosial profetik, yaitu kesadaran untuk memperbaiki sistem dengan nilai kemanusiaan dan keadilan sebagai pijakan utama.
Sudah saatnya RSUD Malingping berbenah dan menata ulang sistem pelayanannya dengan hati dan rasa tanggung jawab moral. Sebagai rumah sakit rujukan utama di wilayah Lebak Selatan, pelayanan cepat, sigap, dan berempati harus menjadi prioritas.
Di balik setiap pasien yang datang, ada keluarga yang menggantungkan harapan besar. Karena nyawa manusia tidak seharusnya menunggu di balik meja administrasi.
Penulis: Linda Melia Putri
Dosen Pengampu: Angga Rosidin, S.I.P., M.A.P.
Kaprodi: Zakaria Habib Al-Ra’zie, S.I.P., M.Sos.
Program Studi Administrasi Negara, Universitas Pamulang (UNPAM) Kampus Serang
